Hari gini, punya bisnis tapi nggak punya website?
Yang benar, aja. Rugi, dong!
Dalam era digital seperti sekarang, kehadiran online bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan esensial bagi bisnis yang ingin terus berkembang.
Salah satunya…
Dengan membangun dan mengelola website.
Ada beberapa keuntungan dari sebuah bisnis atau perusahaan yang memiliki website.
Apa saja itu? Berikut di antaranya!
Manfaat Mempunyai Website Bisnis
- Keterjangkauan Global
Dengan adanya website, bisnis Anda dapat diakses oleh calon pelanggan dari berbagai belahan dunia.
Hal ini akan membuka peluang untuk menjangkau pasar yang lebih luas tanpa batasan geografis.
Sebuah website memberikan keleluasaan bagi pelanggan untuk mengetahui, melihat, dan membeli produk atau jasa tanpa terkendala oleh jarak.
- Peningkatan Kredibilitas
Website yang profesional dan informatif menciptakan kesan positif terhadap bisnis Anda.
Tren hari ini menunjukkan, pelanggan cenderung mencari informasi secara online sebelum membeli sesuatu. Melalui website, bisnis Anda dapat memberikan informasi yang lengkap dan akurat sekaligus meningkatkan kredibilitas di mata konsumen.
- Marketing yang Efektif
Website adalah alat pemasaran yang sangat efektif.
Dengan mengoptimalkan SEO (Search Engine Optimization), bisnis Anda dapat muncul di ranking teratas mesin pencari, seperti Google.
Ini akan membuat potential buyer menemukan bisnis Anda secara organik, meningkatkan visibilitas, dan peluang konversi.
- Interaksi dengan Pelanggan
Website memberikan platform untuk berinteraksi secara langsung dengan pelanggan.
Fitur seperti formulir kontak, chat online, atau kolom komentar memungkinkan pelanggan memberikan feedback, pertanyaan, atau tanggapan langsung. Anda pun dapat lebih memahami kebutuhan pelanggan dan meningkatkan kualitas layanan.
- Analisis Data
Website menyediakan data dan analisis yang berharga.
Anda dapat melacak traffic website, perilaku pengunjung, dan konversi penjualan. Informasi ini dapat digunakan untuk merancang strategi marketing yang lebih efektif, mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan meningkatkan hasil bisnis secara keseluruhan.
Mana Lebih Baik, Memiliki Website Sendiri vs. Toko di Marketplace?
Dalam dunia digital yang terus berkembang, para pengusaha sering dihadapkan pada pertanyaan penting: apakah lebih baik memiliki toko di marketplace atau membangun website sendiri?
Kedua opsi tersebut memiliki keuntungan dan tantangan masing-masing. Yuk, kita simak ulasannya berikut!
-
Toko di Marketplace
Keuntungan:
- Jangkauan Luas
Marketplace yang populer memiliki jutaan pengguna aktif setiap hari. Tentunya itu akan memberikan peluang besar untuk menjangkau pasar yang lebih luas.
Kehadiran di marketplace terkemuka dapat meningkatkan visibilitas bisnis Anda secara signifikan.
- Keamanan Transaksi
Marketplace umumnya menangani proses pembayaran dan menyediakan sistem keamanan transaksi, yang pada akhirnya memberikan kepercayaan kepada konsumen.
- Biaya Awal yang Rendah
Memiliki toko di marketplace seringkali memerlukan biaya awal yang lebih rendah daripada membangun dan memelihara website sendiri. Factos!
Tantangan:
- Persaingan Tinggi
Dalam marketplace, Anda “berdarah-darah” melawan ribuan penjual lain, kadang-kadang dengan barang serupa atau identik.
- Pembatasan Branding
Marketplace mungkin memiliki pembatasan dalam membangun brand dan identitas bisnis Anda sendiri karena platform tersebut lebih fokus pada pengalaman bersama.
- Ketergantungan pada Aturan Marketplace
Kebijakan dan perubahan aturan di marketplace dapat memengaruhi bisnis Anda secara langsung. Pastinya Anda pun memiliki sedikit kendali atas hal tersebut.
-
Memiliki Website Sendiri
Keuntungan:
- Kontrol Penuh
Memiliki website memberi Anda kendali penuh terhadap desain, branding, dan pengalaman pengguna (user experience).
- Branding yang Kuat
Dapat membangun dan memperkuat brand bisnis Anda sendiri tanpa gangguan dari brand si marketplace.
- Diversifikasi Pendapatan
Lewat website sendiri, Anda dapat menggabungkan berbagai sumber pendapatan, termasuk penjualan langsung dan program afiliasi.
Tantangan:
- Biaya Pembuatan dan Pemeliharaan
Mengembangkan dan memelihara website memerlukan investasi awal yang lebih besar dan biaya perawatan yang berkelanjutan.
- Upaya Pemasaran Sendiri
Perlu upaya marketing tambahan untuk menarik pengunjung ke website Anda, termasuk strategi SEO, iklan, dan media sosial.
- Keamanan dan Pembayaran
Anda bertanggung jawab untuk mengelola keamanan transaksi dan sistem pembayaran, yang umumnya bersifat agak kompleks.
Keputusan antara memiliki toko di marketplace atau website sendiri sebagian besar tergantung pada tujuan, anggaran, dan visi bisnis Anda.
Bahkan, beberapa bisnis memilih untuk menjalankan keduanya secara bersamaan.
Sebelum membuat keputusan, pertimbangkan dengan matang tujuan bisnis Anda, risiko yang bersedia diambil, dan sumber daya yang tersedia.
Kombinasi yang cerdas antara toko di marketplace dan website sendiri dapat menjadi strategi yang optimal untuk meningkatkan pertumbuhan serta keberlanjutan bisnis Anda.
